{"id":72981,"date":"2025-11-12T15:06:42","date_gmt":"2025-11-12T13:06:42","guid":{"rendered":"https:\/\/sykli.fi\/?post_type=blogi&p=72981"},"modified":"2025-11-12T15:06:45","modified_gmt":"2025-11-12T13:06:45","slug":"laatu-ja-vastuullisuus-yhdessa-vaikuttavia-tuloksia","status":"publish","type":"blogi","link":"https:\/\/sykli.fi\/demo\/blogi\/laatu-ja-vastuullisuus-yhdessa-vaikuttavia-tuloksia\/","title":{"rendered":"Laatu ja vastuullisuus \u2013 yhdess\u00e4 vaikuttavia tuloksia\u00a0"},"content":{"rendered":"\n

Maailman laatup\u00e4iv\u00e4\u00e4 vietet\u00e4\u00e4n vuosittain marraskuun toisena torstaina. T\u00e4n\u00e4\u00e4n onkin hyv\u00e4 hetki pys\u00e4hty\u00e4 hetkeksi havainnoimaan, mit\u00e4 laatu ja sen tekeminen tarkoittaa omalla ty\u00f6paikalla. Onko meill\u00e4 yhten\u00e4inen n\u00e4kemys laadusta? Mitk\u00e4 mahdollisuudet meill\u00e4 kullakin on laadun tekemiselle omassa ty\u00f6ss\u00e4mme? Ent\u00e4 vastaako laatuk\u00e4sityksemme sit\u00e4, mit\u00e4 asiakkaat, yhteisty\u00f6kumppanit ja muut sidosryhm\u00e4t meilt\u00e4 odottavat?\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Mit\u00e4 se laatu oikein on?<\/h2>\n\n\n\n

Laatu voi tarkoittaa virheett\u00f6mi\u00e4 tuotteita, nopeita toimitusaikoja, erinomaista asiakaspalvelua tai huippuluokan el\u00e4myst\u00e4. Se voi tarkoittaa pitk\u00e4ik\u00e4ist\u00e4 ratkaisua, korkeaa asiakkaiden suositteluprosenttia tai asiakassuhteiden pituutta. Toimialoilla ja organisaatioilla on omia laadun k\u00e4sitteen tulkintoja, mutta my\u00f6s yhteisi\u00e4 sanoituksia laadulle. Tavoitteena on asiakkaiden tarpeisiin vastaaminen ja heid\u00e4n odotustensa ylitt\u00e4minen. Kunkin organisaation on kuitenkin t\u00e4rke\u00e4\u00e4 m\u00e4\u00e4ritell\u00e4, mit\u00e4 laatu tarkoittaa juuri meill\u00e4 ja miten sen tekeminen mahdollistuu. <\/p>\n\n\n\n

Eri rooleissa ty\u00f6skentelevill\u00e4 henkil\u00f6ill\u00e4 on kullakin oma t\u00e4rke\u00e4 roolinsa laadun tuottamisessa. T\u00e4m\u00e4 edellytt\u00e4\u00e4 organisaation sis\u00e4ist\u00e4 tekemisen ohjausta. Tarvitaan yhteist\u00e4 sanoitusta ja mittareita laadulle, kuten \u201dasiakas l\u00f6yt\u00e4\u00e4 etsim\u00e4ns\u00e4 tuotteen helposti\u201d tai \u201dasiakastyytyv\u00e4isyyskyselymme tulokset ovat v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 9\/10\u201d. <\/p>\n\n\n\n

Laatu toteutuu vasta, kun n\u00e4m\u00e4 sanoitukset ovat oikeasti arkea. Onko ty\u00f6ntekij\u00f6ill\u00e4 aikaresurssia, tietotaitoa ja ty\u00f6v\u00e4lineet toimia roolissaan sanoitusten mukaisesti? Mahdollistaako organisaatio yhten\u00e4iset, laatua tukevat toimintatavat? Seurataanko laadun toteutumista? Miten sis\u00e4ist\u00e4 ja ulkoista palautetta oikeasti hy\u00f6dynnet\u00e4\u00e4n? Etsit\u00e4\u00e4nk\u00f6 kehitt\u00e4misratkaisuja yli tiimirajojen ja sidosryhmi\u00e4 osallistaen? Ent\u00e4 miten johtamiskulttuurilla varmistetaan ennakoiva ty\u00f6ote muuttuvien asiakastarpeiden ja toimintaymp\u00e4rist\u00f6n aallokossa? <\/p>\n\n\n\n

Vastuullisuus merkitt\u00e4v\u00e4n\u00e4 laatuty\u00f6n muutosvoimana\u00a0<\/h2>\n\n\n\n

Hyv\u00e4n\u00e4 esimerkkin\u00e4 muutoksen tuulista on kest\u00e4vyysajattelun ja -s\u00e4\u00e4ntelyn voimistuminen. Asiakkaat, yhteisty\u00f6kumppanit, rahoittajat sek\u00e4 omat ja tulevat ty\u00f6ntekij\u00e4t ovat yh\u00e4 laajemmin kiinnostuneita siit\u00e4, miten organisaatio kantaa vastuunsa planeetan ekologisen kantokyvyn rajoissa toimimisesta. Niin yrityksilt\u00e4 kuin kaikenlaisilta organisaatioilta edellytet\u00e4\u00e4n tietoisuutta niiden ekologisesta ja sosiaalisesta kest\u00e4vyydest\u00e4 sek\u00e4 suunnitelmallisia tavoiteohjelmia kest\u00e4vyyden edist\u00e4miseksi. Esimerkkin\u00e4 t\u00e4st\u00e4 ovat CO2-p\u00e4\u00e4st\u00f6jen v\u00e4hennystavoitteet ja toimenpidepolut niiden saavuttamiseksi. Sana vastuullisuus tarkoittaa siis kest\u00e4vyyden edist\u00e4mist\u00e4 organisaatiotasolla. <\/p>\n\n\n\n

EU:n kest\u00e4vyysraportointidirektiivi (CSRD, Corporate Sustainability Reporting Directive) ja sen pohjalta laadittu pk-yrityksille suunnattu VSME (Voluntary Sustainability Reporting Standard for non-listed SMEs) ovat puolestaan konkreettia ohjausinstrumentteja, jotka tuovat kest\u00e4vyysty\u00f6st\u00e4 raportoimisen ylimm\u00e4n johdon agendalle. Ja jotta on raportoitavaa, tarvitaan tavoitteellisia kest\u00e4vyysohjelmia ja niiden toteutumisen varmistamista: johtamista, vastuunjakoa, mittarointia ja seurantaa \u2013 eik\u00e4 v\u00e4hiten henkil\u00f6st\u00f6n osaamista. <\/p>\n\n\n\n

Isojen yritysten raportointivelvoitteet valuvat arvoketjujen kautta pk-yrityksille, joilta edellytet\u00e4\u00e4n tietoa, toimia ja raportointia niiden omasta kest\u00e4vyysty\u00f6st\u00e4. En\u00e4\u00e4 ei riit\u00e4 laatuvaatimukset t\u00e4ytt\u00e4v\u00e4 komponentti tai siivouspalveluyrityksen laatusertifikaatti. Toimintaymp\u00e4rist\u00f6 edellytt\u00e4\u00e4 laatuty\u00f6n rinnalla toimintamalleja kest\u00e4vyyskysymysten tavoitteelliselle ratkaisemiselle. K\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 termit kaksoisolennaisuusanalyysi, vastuullisuusohjelma, siirtym\u00e4suunnitelma tai kest\u00e4vyysraportointi ovat arkip\u00e4iv\u00e4istyneet eri toimialojen kaikenkokoisten yritysten ja organisaatioiden keskustelukulttuuriin. Ne, jotka ottavat vastuullisuuden oikeasti osaksi strategista johtamista, ovat suunnann\u00e4ytt\u00e4ji\u00e4 muille.  <\/p>\n\n\n\n

Laatuty\u00f6n opeista tukea kest\u00e4vyysmatkalle\u00a0<\/h2>\n\n\n\n

Laadun varmistamisen, kehitt\u00e4misen ja johtamisen toimintamallit tarjoavat erinomaisen pohjan my\u00f6s vaikuttavalle vastuullisuusty\u00f6lle. Perustana ovat selke\u00e4t tavoitteet, prosessit, vastuut, mittarit ja seuranta. Henkil\u00f6st\u00f6n osaaminen ja heid\u00e4n sek\u00e4 sidosryhmien osallisuus mahdollistavat ty\u00f6n todellisen vaikuttavuuden. Johto n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 suuntaa, varmistaa resurssit ja motivoi joukkojaan. Laatu- ja vastuullisuusty\u00f6 kannattaakin yhdist\u00e4\u00e4 yhdeksi kokonaisuudeksi, joka selkeytt\u00e4\u00e4 johtamista ja tuottaa tuloksia. Laatu ja vastuullisuus tuottavat yhdess\u00e4 menestyksen – ja mik\u00e4 t\u00e4rkeint\u00e4 – kest\u00e4vyyssiirtym\u00e4n, joka mahdollistaa maapallon ja ihmisten hyvinvoinnin, kest\u00e4v\u00e4n tulevaisuuden. <\/p>\n\n\n\n

\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Blogin kirjoittaja Minna Myllykoski<\/strong> toimii Syklin laatup\u00e4\u00e4llikk\u00f6n\u00e4 ja vastuullisuustiimin j\u00e4senen\u00e4. H\u00e4n kouluttaa vastuullisuusjohtamista ja toimii Ekokompassin auditoijana. Minna on ollut aktiivisessa roolissa ty\u00f6st\u00e4m\u00e4ss\u00e4 Syklin kest\u00e4vyystiekarttaa ja kest\u00e4vyysraporttia sek\u00e4 rakentamassa entist\u00e4 toimivampaa laatu- ja kest\u00e4vyysty\u00f6n kokonaisuutta.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Ota yhteytt\u00e4, jos kaipaat tukea oman organisaation laatu- ja vastuullisuusty\u00f6n kehitt\u00e4miseen tai henkil\u00f6st\u00f6n kouluttamiseen. Tai ilmoittaudu mukaan Vastuullisuusjohtamisen asiantuntija -koulutusohjelmaan<\/a>, johon voit hakeutua sinulle sopivana ajankohtana. Tutustuthan my\u00f6s Syklin omaan vastuullisuusty\u00f6h\u00f6n.<\/a><\/p>\n\n\n\n

Ota yhteytt\u00e4<\/strong>: minna.myllykoski@sykli.fi<\/a><\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Lis\u00e4\u00e4 aiheesta<\/h2>\n\n\n
\r\n
\r\n
\n\r\n
\r\n \"Taimi \r\n

Syklin vastuullisuus<\/h2>\r\n\r\n \r\n <\/a>\r\n\r\n<\/div>\n\n\r\n
\r\n \"Palapelin \r\n

Laatujohtaminen, ymp\u00e4rist\u00f6johtaminen ja turvallisuusjohtaminen<\/h2>\r\n\r\n \r\n <\/a>\r\n\r\n<\/div>\n\n\r\n
\r\n \"Palapelin \r\n

Laatu-, ymp\u00e4rist\u00f6- ja turvallisuusjohtamisen tilauskoulutukset<\/h2>\r\n\r\n \r\n <\/a>\r\n\r\n<\/div>\n<\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n<\/div>","protected":false},"featured_media":72984,"template":"","bloginkategoria":[196],"class_list":["post-72981","blogi","type-blogi","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","bloginkategoria-laatu-ymparisto-ja-turvallisuusjohtaminen"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sykli.fi\/demo\/wp-json\/wp\/v2\/blogi\/72981","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sykli.fi\/demo\/wp-json\/wp\/v2\/blogi"}],"about":[{"href":"https:\/\/sykli.fi\/demo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blogi"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sykli.fi\/demo\/wp-json\/wp\/v2\/media\/72984"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sykli.fi\/demo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=72981"}],"wp:term":[{"taxonomy":"bloginkategoria","embeddable":true,"href":"https:\/\/sykli.fi\/demo\/wp-json\/wp\/v2\/bloginkategoria?post=72981"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}