{"id":630,"date":"2017-06-20T05:56:37","date_gmt":"2017-06-20T02:56:37","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/sykli\/blogi\/katsaus-laatu-ymparisto-ja-turvallisuusjohtamiseen-kaytannossa\/"},"modified":"2024-02-23T10:02:17","modified_gmt":"2024-02-23T08:02:17","slug":"katsaus-laatu-ymparisto-ja-turvallisuusjohtamiseen-kaytannossa","status":"publish","type":"blogi","link":"https:\/\/sykli.fi\/demo\/blogi\/katsaus-laatu-ymparisto-ja-turvallisuusjohtamiseen-kaytannossa\/","title":{"rendered":"Katsaus laatu-, ymp\u00e4rist\u00f6- ja turvallisuusjohtamiseen k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4"},"content":{"rendered":"<p><em>Laatu-, ymp\u00e4rist\u00f6- ja turvallisuusjohtamisella edistet\u00e4\u00e4n yhten\u00e4isi\u00e4 toimintatapoja, jotta halutut tavoitteet voitaisiin saavuttaa, lis\u00e4t\u00e4\u00e4n asiakastyytyv\u00e4isyytt\u00e4 ja ty\u00f6hyvinvointia sek\u00e4 toteutetaan jatkuvaa parantamista. Millaiset asiantuntijat n\u00e4iden asioiden takana ty\u00f6skentelev\u00e4t ja miten he sit\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 tekev\u00e4t?<\/em><\/p>\n<p><strong>Ihmisten ja asioiden johtamista<\/strong><\/p>\n<p>Johtaminen ei ole vain asioiden tai ihmisten johtamista &#8211; vaan molempia, toteaa Suomen ymp\u00e4rist\u00f6opisto Syklin Kest\u00e4v\u00e4 kehitys ja johtaminen \u2013yksik\u00f6n koulutusp\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Tove Holm. \u00a0Henkil\u00f6st\u00f6johtamisen tulee olla osa muuta johtamista, joten se on oleellinen osa my\u00f6s laatu-, ymp\u00e4rist\u00f6- ja turvallisuusjohtamista. Viimeist\u00e4\u00e4n kansainv\u00e4lisill\u00e4 markkinoilla toimiessa, yrityksill\u00e4 on tarve osoittaa, ett\u00e4 j\u00e4rjestelm\u00e4t on systematisoitu ja hankitaan standardoitu ymp\u00e4rist\u00f6- ja laatuj\u00e4rjestelm\u00e4. Niiden m\u00e4\u00e4r\u00e4 ei Suomessa ole juuri muuttunut viimeisten vuosien aikana. Nyt my\u00f6s turvallisuusasioihin on alettu kiinnitt\u00e4\u00e4 enemm\u00e4n huomiota ja esimerkiksi tietoturvallisuuden hallintaj\u00e4rjestelm\u00e4t ovat yleistyneet. My\u00f6s energianhallintaj\u00e4rjestelmi\u00e4 (ISO 50001) on yh\u00e4 useammalla toimijalla.<\/p>\n<p><strong>Muutosaallossa on pysytt\u00e4v\u00e4 mukana<\/strong><\/p>\n<p>Laatu-, ymp\u00e4rist\u00f6-ja turvallisuusjohtamisen k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6j\u00e4 k\u00e4siteltiin Syklin Speakers\u2019 corner \u2013tilaisuudessa 17.5.2017 Vaasassa. Tilaisuus oli osa Pohjanmaan ELY-keskuksen tilaamaa KEKO (Kehitt\u00e4miskoulutus) -ohjelmaa. Samaan aikaan Laatukeskus j\u00e4rjesti Turussa Laatup\u00e4iv\u00e4t 49. kerran. Tulevaisuudentutkimuksen professori Markku Wilenius oli kertonut laatup\u00e4ivill\u00e4 vallallaan olevasta \u00e4lykk\u00e4\u00e4n teknologian muutosaallosta, jossa palataan ihmiskeskeiseen l\u00e4hestymistapaan. Yritykset, joissa ihminen p\u00e4\u00e4see toteuttamaan omaa osaamistaan ryhm\u00e4ss\u00e4, menestyv\u00e4t. My\u00f6s kuluttajien valta kasvaa ja arvomaailmat ohjaavat heid\u00e4n ostamistaan. N\u00e4iden tarpeiden ymm\u00e4rt\u00e4minen on avain kilpailussa menestymiseen. Uusi teknologia, kuten erilaiset digitaaliset palvelut, toimivat siin\u00e4 usein ty\u00f6kaluna.<\/p>\n<p>Laatu m\u00e4\u00e4r\u00e4ytyy tulevaisuudessa sen mukaan, miten t\u00e4ss\u00e4 muutoksessa pysyy mukana. My\u00f6s ymp\u00e4rist\u00f6 muuttuu ja siirryt\u00e4\u00e4n v\u00e4h\u00e4energiseen ja niukkamaterialiseen talous- ja yhteiskuntaj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n. Suomen teollisuudella on vahvuuksia n\u00e4ill\u00e4 osa-alueilla, joten t\u00e4m\u00e4 toimintaymp\u00e4rist\u00f6 tuo meille kaikille uusia mahdollisuuksia menesty\u00e4. Syklin tilaisuudessa saatiin kuulla laatu-, ymp\u00e4rist\u00f6- ja turvallisuusjohtamisen k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ist\u00e4 kuudessa pohjanmaalaisessa organisaatiossa.<\/p>\n<p><strong>Kohti tehokkaampaa materiaalihy\u00f6dynt\u00e4mist\u00e4 <\/strong><\/p>\n<p>Pohjanmaalla kymmenen kunnan alueella toimivassa Ab Ekorosk Oy j\u00e4tehuoltoyhti\u00f6ss\u00e4 kaikesta tuotetusta kotitalousj\u00e4tteest\u00e4 saadaan 93,8 % hy\u00f6tyk\u00e4ytt\u00f6\u00f6n. Vajaa kolme prosenttia j\u00e4tteest\u00e4 menee siis en\u00e4\u00e4 kaatopaikalle. T\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 my\u00f6s polttaminen luokitellaan j\u00e4tteen hy\u00f6tyk\u00e4yt\u00f6ksi. L\u00e4hitulevaisuudessa tullaan panostamaan yh\u00e4 enemm\u00e4n materiaalihy\u00f6dynt\u00e4miseen, joka pit\u00e4\u00e4 sis\u00e4ll\u00e4\u00e4n erillisjakeet, kuten metalli-, paperi- ja pahvij\u00e4tteet. Niist\u00e4 materiaali kyet\u00e4\u00e4n kierr\u00e4tt\u00e4m\u00e4\u00e4n uudelleen hy\u00f6tyk\u00e4ytt\u00f6\u00f6n. Ekoroskilla t\u00e4m\u00e4 kierr\u00e4tysaste on t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 38,40 %. EU-maissa kaikesta yhdyskuntaj\u00e4tteest\u00e4 60 % tulisi kierr\u00e4tt\u00e4\u00e4 uuden tuotteen raaka-aineeksi vuoteen 2025 menness\u00e4.<\/p>\n<p>Ekoroskin toimintaa s\u00e4\u00e4telee pitk\u00e4lti j\u00e4tehuoltolaki. Lis\u00e4ksi yhti\u00f6 noudattaa ISO 14001 mukaista ymp\u00e4rist\u00f6j\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4 muun muassa v\u00e4hent\u00e4m\u00e4ll\u00e4 haitallisia ymp\u00e4rist\u00f6vaikutuksia, joita j\u00e4tteet ja j\u00e4tteidenk\u00e4sittely voivat aiheuttaa. Ymp\u00e4rist\u00f6insin\u00f6\u00f6ri Asta Silvanne vastaa uudistettuun standardiin liittyvist\u00e4 muutost\u00f6ist\u00e4 yhti\u00f6ss\u00e4.<\/p>\n<p>Agrologi ja kest\u00e4v\u00e4n kehityksen asiantuntija Reetta Olkinuora on toiminut kev\u00e4\u00e4ll\u00e4 2017 Ekoroskin neuvojana asunto-osakeyhti\u00f6ille. Joulukuussa 2016 j\u00e4telautakunta teki p\u00e4\u00e4t\u00f6ksen, ett\u00e4 kaikissa kiinteist\u00f6iss\u00e4, joissa on v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 10 asuntoa tullaan erillisker\u00e4\u00e4m\u00e4\u00e4n pakkausmuovia ja kartonkia. T\u00e4m\u00e4n toteuttaminen on aloitettu t\u00e4n\u00e4 kev\u00e4\u00e4n\u00e4 Ekoroskin toiminta-alueella ja kuluttajien tueksi Olkinuora on j\u00e4rjest\u00e4nyt muun muassa useita infotilaisuuksia.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.ekorosk.fi\">www.ekorosk.fi<\/a><\/p>\n<p><strong><u>Yhteisty\u00f6ll\u00e4 elinvoimaa suurteollisuusalueelle<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Kokkolan 700 hehtaarin suurteollisuusalueella on 15 teollista toimijaa ja yli 70 palvelualan yrityst\u00e4, joissa k\u00e4y p\u00e4ivitt\u00e4in t\u00f6iss\u00e4 noin 2200 henkil\u00f6\u00e4. Monipalveluyhti\u00f6 KIP Service Oy tarjoaa alueen toimijoille turvallisuus-, alue- ja tukipalveluita sek\u00e4 erilaisia hy\u00f6dykkeit\u00e4. Alueen toimijoilla on pitk\u00e4 yhteinen historia ja vahvat synergiat. Kun tehtaalla valmistetaan jotakin, suuri osa siit\u00e4 p\u00e4\u00e4tyy alueen jonkin toisen tehtaan raaka-aineeksi. T\u00e4ll\u00e4 on huomattavia etuja yrityksille sek\u00e4 ymp\u00e4rist\u00f6lle, kun kuljetuksissa voidaan s\u00e4\u00e4st\u00e4\u00e4, mutta toimijat ovat varsin riippuvaisia toisistaan.<\/p>\n<p>KIP Servicen toiminta-alueella ymp\u00e4rist\u00f6- ja turvallisuusasiat korostuvat, sill\u00e4 Kokkolan suurteollisuusalueen tehtaat ovat tiiviisti l\u00e4hell\u00e4 toisiaan ja alue sijoittuu meren rannalle, osin pohjavesialueelle sek\u00e4 l\u00e4helle asutusta. Alueen yritykset ovat jo vuosikymmeni\u00e4 tehneet yhteisty\u00f6t\u00e4 Kokkolan ilmanlaadun tarkkailuohjelmassa, merialueen yhteistarkkailussa ja kalaistutuksissa sek\u00e4 ymp\u00e4rist\u00f6vaikutusten arvioinneissa. Ymp\u00e4rist\u00f6asioiden lis\u00e4ksi alueella tehd\u00e4\u00e4n yhteisty\u00f6t\u00e4 turvallisuus-, HR- ja energiatehokkuuskysymyksiss\u00e4. Yhteisty\u00f6n sateenvarjona toimii vuonna 2006 perustettu Kokkolan Suurteollisuusalueyhdistys.<\/p>\n<p>Ymp\u00e4rist\u00f6p\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Virve Heikkisen ty\u00f6ss\u00e4 lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n seuraaminen on merkitt\u00e4v\u00e4 osa ty\u00f6nkuvaa. H\u00e4n vastaa KIP Servicen sek\u00e4 suurteollisuusalueen vesilaitoksen ymp\u00e4rist\u00f6palveluista, laatujohtamisesta sek\u00e4 koko alueen yhteisist\u00e4 ymp\u00e4rist\u00f6asioista, kuten melu- ja hajap\u00e4\u00e4st\u00f6mittauksista. H\u00e4n tarjoaa ymp\u00e4rist\u00f6asiantuntijapalveluja my\u00f6s alueen ulkopuolelle.<\/p>\n<p>Kokkolan Teollisuusveden vesilaitoksen toimintaa hoitaa KIP Servicen henkil\u00f6kunta. Yritys toimittaa asiakkailleen meriveden, pintaveden, talousveden sek\u00e4 ionivaihdetun veden. Laatujohtamisen ja biotekniikan asiantuntija Sanna Jokela on kehitt\u00e4nyt laitoksen omavalvontaa ja varautumissuunnitelmaa. Ensisijaisesti vesilaitosten toimintaa s\u00e4\u00e4telev\u00e4t useat toimintalait, jotka edellytt\u00e4v\u00e4t huolellista riskienhallintaa ja varautumista erilaisiin h\u00e4iri\u00f6ihin.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.kipservice.fi\">www.kipservice.fi<\/a><\/p>\n<p><strong>Maakuntakaava ohjaa kest\u00e4v\u00e4\u00e4n kehitykseen<\/strong><\/p>\n<p>Pohjanmaan liitto on aluekehitt\u00e4j\u00e4\u00a0yli 180 000 asukkaan Pohjanmaalla. Liitossa ty\u00f6skentelevien noin 30 asiantuntijan p\u00e4\u00e4asialliset teht\u00e4v\u00e4t ovat alueiden kehitt\u00e4minen, maakuntakaavoitus, edunvalvonta sek\u00e4 suomenkielisen kulttuurin edist\u00e4minen. Lis\u00e4ksi liitto my\u00f6nt\u00e4\u00e4 hankerahoituksia maakunnan aluekehitt\u00e4miseen.<\/p>\n<p>Maakuntaliiton toiminnassa maakuntakaava on er\u00e4\u00e4nlaista koko alueen laatu-, ymp\u00e4rist\u00f6- ja turvallisuusjohtamista. Kaavalla on t\u00e4rke\u00e4 teht\u00e4v\u00e4 maakunnan kehitt\u00e4misess\u00e4 ja suunnittelussa, kertoo aluesuunnitteluyksik\u00f6ss\u00e4 toimiva kaavoitusinsin\u00f6\u00f6ri Gustav Nyg\u00e5rd. Kaavan kehitt\u00e4misperiaatteet ja strategiat muuttuvat aluevarauksiksi, jotka ohjaavat alueiden k\u00e4ytt\u00f6\u00e4. Tavoitteena on maakunnan alue- ja yhdyskuntarakenteen kehitt\u00e4minen kest\u00e4v\u00e4ll\u00e4 tavalla. Sen mukaan vuonna 2040 Pohjanmaa on kilpailukykyinen alue, jossa v\u00e4est\u00f6 voi hyvin ja jossa on hyv\u00e4 elinymp\u00e4rist\u00f6 ja muun muassa uusiutuvan energian osuus energian-tuotannosta kattaa maakunnan oman energiantarpeen.<\/p>\n<p>Nyg\u00e5rd vastaa paikkatietoselvityksist\u00e4 ja on mukana maakuntakaavan tekemisess\u00e4. Vuonna 2017 teht\u00e4vi\u00e4 selvityksi\u00e4 ovat muun muassa keskusta- ja kyl\u00e4verkko, ty\u00f6paikka- ja teollisuusalueet, virkistysalueet, ekologiset k\u00e4yt\u00e4v\u00e4t, aurinkoenergia sek\u00e4 j\u00e4tehuolto. Selvityksiss\u00e4 ja ymp\u00e4rist\u00f6suunnittelussa mukana toimiva ymp\u00e4rist\u00f6insin\u00f6\u00f6ri Tuomas Kiviluoma on laatinut teemakarttoja muun muassa virkistysreiteist\u00e4 sek\u00e4 lihan- ja maidontuotantoalueista. Lis\u00e4ksi Suomen riistakeskuksen kanssa yhteisty\u00f6ss\u00e4 h\u00e4n laati karttoja el\u00e4inten yhteystarpeista, joista muun muassa havaittiin vahva yhteys el\u00e4inonnettomuuksien sijainteihin.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.obotnia.fi\">www.obotnia.fi<\/a><\/p>\n<p><strong>Kattavasti standardoitua toimintaa<\/strong><\/p>\n<p>Ruukki Construction Oy on SSAB:n tyt\u00e4ryhti\u00f6, joka myy ja valmistaa energiatehokkaita rakentamisen ratkaisuja. Yhti\u00f6 ty\u00f6llist\u00e4\u00e4 noin 2.500 ty\u00f6ntekij\u00e4\u00e4 15 eri tuotantoyksik\u00f6ss\u00e4 ymp\u00e4ri Eurooppaa.\u00a0 Yhti\u00f6 on sitoutunut SSAB:n eettisen liiketoiminnan, kest\u00e4v\u00e4n kehityksen ja paikallisen yhteis\u00f6n tukemisen periaatteisiin. L\u00e4hes kaikki toiminta on sertifioitu. Yhti\u00f6n laatu- ja ymp\u00e4rist\u00f6johtaminen perustuu ISO 9001 -laadunhallintastandardiin sek\u00e4 ISO 14001 \u2013ymp\u00e4rist\u00f6standardiin ja kantavat rakenteet on sertifioitu EN 1090 mukaan.<\/p>\n<p>My\u00f6s kuluttajien ja yritysasiakkaiden ty\u00f6maaturvallisuus on ruukkilaisille t\u00e4rke\u00e4 asia. Yhti\u00f6 on sitoutunut edist\u00e4m\u00e4\u00e4n ty\u00f6turvallisuutta aktiivisesti kaikissa tuotteen valmistuksen, toimituksen ja k\u00e4yt\u00f6n vaiheissa. Ruukki Construction pyrkii edist\u00e4m\u00e4\u00e4n kiinteist\u00f6- ja rakennusalan kest\u00e4v\u00e4\u00e4 kehityst\u00e4 omalla tuote- ja palveluvalikoimallaan.<\/p>\n<p>Konetekniikan insin\u00f6\u00f6ri Aki Alanen on tehnyt kev\u00e4\u00e4ll\u00e4 2017 yhti\u00f6lle kest\u00e4v\u00e4n kehityksen kartoituksen, jossa h\u00e4n on selvitt\u00e4nyt toiminnan yksityiskohtaisen nykytilanteen ja tehnyt niihin kehitt\u00e4misehdotuksia. Moni kohta on ollut jo hyv\u00e4ll\u00e4 mallilla. Ylivieskan tehtaalla toimiva Alanen on ollut eritt\u00e4in tyytyv\u00e4inen esimerkiksi toimintatapoihin ty\u00f6hyvinvoinnin suhteen \u2013 ty\u00f6nantaja on joustava ja kannustaa ty\u00f6ntekij\u00f6it\u00e4\u00e4n kehittym\u00e4\u00e4n urallaan. Kehitett\u00e4vi\u00e4kin kohteita viel\u00e4 l\u00f6ytyi, kuten tuotteissa k\u00e4ytett\u00e4vien materiaalien yhten\u00e4ist\u00e4mist\u00e4 ylij\u00e4\u00e4m\u00e4materiaalin minimoimiseksi.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.ruukki.com\">www.ruukki.com<\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.ssab.com\">www.ssab.com<\/a><\/p>\n<p><strong>Pienill\u00e4 ja suurilla teoilla on merkityst\u00e4<\/strong><\/p>\n<p>W\u00e4rtsil\u00e4 on kansainv\u00e4lisesti johtava teknologian ja kokonaiselinkaariratkaisujen toimittaja merenkulku- ja energiamarkkinoilla. Henkil\u00f6st\u00f6m\u00e4\u00e4r\u00e4 on noin 18.000 ja yrityksell\u00e4 on yli 200 toimipistett\u00e4 yli 70 maassa eri puolilla maailmaa. W\u00e4rtsil\u00e4n p\u00e4\u00e4tavoite on toimittaa teknologioita ja palveluita, joiden hy\u00f6tysuhde on korkea ja ymp\u00e4rist\u00f6kuormitus v\u00e4h\u00e4inen sek\u00e4 auttaa asiakkaita varautumaan uusiin lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6llisiin vaatimuksiin. Suurin osa W\u00e4rtsil\u00e4n yhti\u00f6ist\u00e4 on sertifioitu: laatustandardilla (ISO 9001) 92 %, ymp\u00e4rist\u00f6standardilla (ISO 14001) 66 % ja ty\u00f6terveys- ja turvallisuusstandardilla (ISO 18001) 67 %.<\/p>\n<p>W\u00e4rtsil\u00e4 on sitoutunut tukemaan YK:n Global Compact -aloitteen ihmisoikeuksia, ty\u00f6voimaa, ymp\u00e4rist\u00f6\u00e4 ja korruption torjuntaa koskevia perusperiaatteita. Vuoden 2017 ensimm\u00e4isell\u00e4 nelj\u00e4nneksell\u00e4 W\u00e4rtsil\u00e4 valittiin uudelleen Ethibel Sustainability Index (ESI) Excellence Europe:n j\u00e4seneksi. Henkil\u00f6st\u00f6n terveys ja turvallisuus ovat W\u00e4rtsil\u00e4ss\u00e4 etusijalla. W\u00e4rtsil\u00e4 lanseerasi 2017 Zero Mindset -koulutusohjelman, jossa pyrit\u00e4\u00e4n vahvistamaan yhti\u00f6n sis\u00e4ist\u00e4 turvallisuusjohtamista. Riskienhallintaprosessi on suunniteltu kiinte\u00e4ksi osaksi W\u00e4rtsil\u00e4n johtamista.<\/p>\n<p>Ty\u00f6paikoilla ty\u00f6turvallisuuden pienet mutta t\u00e4rke\u00e4t yksityiskohdat herk\u00e4sti unohtuvat ja vanhenevat vuosien saatossa. HSE-puolella ymp\u00e4rist\u00f6insin\u00f6\u00f6ri Jussi Vierimaa on p\u00e4ivitt\u00e4nyt W\u00e4rtsil\u00e4n Vaasan toimipisteen pelastussuunnitelmaa. T\u00e4m\u00e4 on pit\u00e4nyt sis\u00e4ll\u00e4\u00e4n muun muassa pelastusteiden ja niiden ohjeiden tarkistamista, turvallisuusohje \u2013kylttien p\u00e4ivitt\u00e4mist\u00e4, h\u00e4lyttimien toimivuuden ja \u00e4\u00e4nen kantavuuden testaamista sek\u00e4 n\u00e4ihin liittyvien asiakirjojen ajantasaistamista.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.wartsila.com\/fi\">www.wartsila.com\/fi<\/a><\/p>\n<p><strong>Laadun tekeminen on moniulotteista<\/strong><\/p>\n<p>Vaasalainen VEO Oy tarjoaa automaatio- ja s\u00e4hk\u00f6istysratkaisuja energian tuotantoon, siirtoon, jakeluun ja k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n kotimaassa ja kansainv\u00e4lisesti. Yritys toimittaa kokonaisprojekteja tai niiden osia sis\u00e4lt\u00e4en suunnittelun, hankinnat, projektinjohtamisen asennukset, k\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton ja koulutuksen. VEO on luokiteltu Suomen turvallisimpien ty\u00f6paikkojen joukkoon. Yritys sai Nolla tapaturmaa -foorumin parhaan, Maailman k\u00e4rjess\u00e4 luokituksen. Ty\u00f6turvallisuuskulttuuria kehitet\u00e4\u00e4nkin VEOlla koko ajan ja sen merkitys tulee yh\u00e4 kasvamaan l\u00e4hitulevaisuudessa. Viime vuonna k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n otettiin ty\u00f6terveys- ja ty\u00f6turvallisuusj\u00e4rjestelm\u00e4 OHSAS. Ruotsissa ja Norjassa projektitalo ei voisi olla edes mukana tarjouskilpailuissa ilman t\u00e4t\u00e4 j\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4.<\/p>\n<p>Laadun tekemisess\u00e4 on paljon muutakin kuin laatuj\u00e4rjestelm\u00e4n ymp\u00e4rill\u00e4 py\u00f6riv\u00e4t asiat, toteaa VEOn tuotannonkehitysp\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Jiri Ahlvik. H\u00e4nen ty\u00f6nkuvassaan laatuty\u00f6 toteutuu tuotantoa edist\u00e4m\u00e4ll\u00e4 ja projekteja tukemalla. Ahlvikin lis\u00e4ksi laatu-, ymp\u00e4rist\u00f6- ja turvallisuusjohtamisesta yrityksess\u00e4 vastaavat laatup\u00e4\u00e4llikk\u00f6 ja ty\u00f6turvallisuusp\u00e4\u00e4llikk\u00f6. Laatup\u00e4\u00e4llik\u00f6n perusteht\u00e4viin kuuluu ISO 9001 ja ISO 14001 j\u00e4rjestelmien p\u00e4ivitt\u00e4minen vuoden 2015 vaatimuksiin.<\/p>\n<p><em>\u201dJos ajatellaan koko laatumaailmaa. Aluksi piti olla laatuj\u00e4rjestelmi\u00e4, seuraavana ymp\u00e4rist\u00f6puoli ja nyt agendalle ovat nousseet erityisesti turvallisuusasiat.\u201d<\/em><\/p>\n<ul>\n<li><em>Jiri Ahlvik, VEO Oy<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>Esimerkkin\u00e4 kev\u00e4\u00e4ll\u00e4 2017 toteutetuista laatujohtamisen kehitt\u00e4mishankkeista VEOssa on IT-asiantuntija Jarno M\u00e4kisen toteuttama asiakasreklamaatioj\u00e4rjestelm\u00e4n p\u00e4ivitys. J\u00e4rjestelm\u00e4 on pyritty tekem\u00e4\u00e4n aukottomaksi siten, ett\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 ei tarvitse edes erillist\u00e4 k\u00e4ytt\u00f6ohjetta siihen, jolloin asiakkaita kyet\u00e4\u00e4n palvelemaan mahdollisimman nopeasti. Systeemiss\u00e4 on automatisoituja muistutuksia ja muita toimintoja, jotka tekev\u00e4t reklamaatioista organisaation sis\u00e4ll\u00e4 n\u00e4kyvi\u00e4, jolloin niihin puuttuminen helpottuu ja asiakastyytyv\u00e4isyys parantuu.<\/p>\n<p>Kansainv\u00e4lisen kaupan tradenomi Salla J\u00e4rvensivu on kehitt\u00e4nyt VEO:n laatuj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4 laatimalla yritykselle kuljetusohjeistuksen, joka toimii uutena ty\u00f6kaluna kuljetustilausten tekemiseen. T\u00e4m\u00e4 pit\u00e4\u00e4 sis\u00e4ll\u00e4\u00e4n varsinaisten asiakirjojen laatimisen, koulutuksia henkil\u00f6st\u00f6lle, teknisen sovelluksen parantamisen sek\u00e4 menetelm\u00e4n seurantaohjeistuksen.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.veo.fi\">www.veo.fi<\/a><\/p>\n<p><strong>Haluatko kehitt\u00e4\u00e4 oman organisaatiosi laatuty\u00f6t\u00e4?<\/strong><\/p>\n<p>Suomen ymp\u00e4rist\u00f6opisto Sykliss\u00e4 voi kouluttautua laatu-, ymp\u00e4rist\u00f6- ja turvallisuusjohtamisen asiantuntijaksi ja suorittaa ymp\u00e4rist\u00f6alan erikoisammattitutkinnon. Koulutus soveltuu eri alojen asiantuntija- ja esimiesteht\u00e4viss\u00e4 toimiville henkil\u00f6ille. Sen avulla on mahdollista hankkia ammatillista lis\u00e4p\u00e4tevyytt\u00e4 sek\u00e4 syvent\u00e4\u00e4, laajentaa ja p\u00e4ivitt\u00e4\u00e4 osaamista. Koulutus kest\u00e4\u00e4 n. 1,5 vuotta ja se on mahdollista suorittaa oman ty\u00f6n ohessa. Sykli tarjoaa my\u00f6s organisaatiokohtaisia laatu-, ymp\u00e4rist\u00f6- ja turvallisuusjohtamisen koulutuksia tilaajan tarpeisiin r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6ityin\u00e4.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.sykli.fi\">www.sykli.fi<\/a><\/p>\n<p><strong>Kaisa Annala<\/strong><\/p>\n<p><em>Kaisa Annala on Syklin rekrytoivien koulutusten koordinaattori ja kouluttaja. H\u00e4n on sis\u00e4maahan ajautunut meribiologi ja toiminut aikaisemmin markkinatutkimuskonsulttina. Sykliss\u00e4 h\u00e4n kehitt\u00e4\u00e4 yhteisty\u00f6t\u00e4 yritysten kanssa yritys- ja urapalvelut \u2013yksik\u00f6ss\u00e4.<\/em><\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","bloginkategoria":[196],"class_list":["post-630","blogi","type-blogi","status-publish","hentry","bloginkategoria-laatu-ymparisto-ja-turvallisuusjohtaminen"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sykli.fi\/demo\/wp-json\/wp\/v2\/blogi\/630","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sykli.fi\/demo\/wp-json\/wp\/v2\/blogi"}],"about":[{"href":"https:\/\/sykli.fi\/demo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blogi"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sykli.fi\/demo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=630"}],"wp:term":[{"taxonomy":"bloginkategoria","embeddable":true,"href":"https:\/\/sykli.fi\/demo\/wp-json\/wp\/v2\/bloginkategoria?post=630"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}